Em foco a formação interprofissional: experiências dos grupos PET-Saúde / Interprofessional training in focus: experiences of PET-Saúde groups

Este livro foi construído com o objetivo de analisar, discutir e divulgar a atualidade das ações que contemplam a interprofissionalidade, os avanços e desafios em construção no âmbito do Programa de Educação pelo Trabalho para a Saúde PET-Saúde/Interprofissionalidade ­ 2018/2021, desenvolvido na Universidade Federal de São Paulo nos campus Baixada Santista e Diadema e na Faculdade de Ciências Médicas de Santos (FCMS/UNILUS). O desafio proposto no livro é discutir o referencial que ampara a interprofissionalidade, sua importância nas abordagens humanizadoras em saúde e as experiências com diferentes grupos populacionais na formação universitária diferenciada. O livro abrange ações dos grupos PET amparadas em discussões que acontecem com diferentes temáticas atuais como a interprofissionalidade na atuação com população que frequenta a Atenção Básica, a Saúde da Família, população em situação de rua, população com necessidades especiais no âmbito da reabilitação, população gestante e população que se utiliza das práticas integrativas. Os capítulos do livro abordam as experiências vivas destes grupos PET/Saúde inseridos em diferentes municípios. Trata-se de realidades territoriais diferentes, mas com condições comuns no que se refere à desigualdade social, às necessidades de serviços nos quais os profissionais desenvolvem a escuta e o cuidado em saúde e necessitam de estruturas adequada para a gestão em saúde. Neste contexto, a atuação dos grupos PET/Saúde Interprofissionalidade emerge como um grande desafio ao propor um olhar diferenciado para as relações entre profissionais no caminho da construção de uma atuação que, além de se pautar na humanização e integralidade das ações, seja amparada na decisão de atuação que surge de uma construção comum, ou seja, "inter" profissionais e entre profissionais. Um compartilhar de conhecimentos que tem potencial de transformar ações em saúde. Os capítulos do livro emergem de um diálogo interprofissional entre docentes tutoras (es), preceptoras(es) do PET/Saúde Interprofissionalidade e estudantes.

PET-Saúde Interprofissionalidade CER II: narrativas de um grupo sobre ações cotidianas de trabalho frente às alterações provocadas pela Covid-19 / PET-Health Interprofessionality CER II: group narratives on everyday work activities in front of the changes driven by Covid-19 / PET-Salud Interprofesionalidad CER II: narrativas de un grupo sobre acciones cotidianas de trabajo frente a las alteraciones provocadas por la Covid-19

Este artigo tem por objetivo relatar a experiência de um grupo de estudantes, preceptores e tutoras participantes do Programa Educação pelo Trabalho para a Saúde - PET-Saúde Interprofissionalidade, da Universidade Federal de São Paulo, no contexto de pandemia de Covid-19. Foram construídas narrativas coletivas das estudantes, preceptoras e tutoras. As narrativas explicitam as dificuldades pessoais, o sofrimento decorrente do distanciamento social, as mudanças no trabalho e na universidade e a preocupação em ofertar novas formas de cuidado aos usuários. Pôde-se constatar que as atividades on-line exigem muito mais dos atores envolvidos e os conduzem a uma reflexão sobre o fazer interprofissional. Utilizando a narrativa, contamos o que acontece em um contexto de rupturas, como o grupo se fortaleceu e reinventou estratégias de cuidado. Ao narrar as experiências do grupo, que nos tocam, de forma grupal elas tornam-se coletivas e compartilham um modo de vivenciar o mundo.(AU)

This article recounts the experiences of a group of students, preceptors and tutors participating in the Education through Work for Health Program- PET-Health Interprofessionality at the Federal University of Sao Paulo in the context of the Covid-19 pandemic. We constructed collective narratives based on the students', preceptors' and tutors' accounts. The narratives reveal personal difficulties, distress caused by social distancing, changes at work and the university, and concern with offering new forms of care to service users. The findings demonstrate that online activities demand much more from the actors involved, prompting them to reflect on interprofessional education. Using narratives, we recount what happens in a context of ruptures and how the group became stronger and reinvented care strategies. By narrating touching group experiences as a group, these experiences become collective and share a way of experiencing the world.(AU)

El objetivo de este artículo es relatar la experiencia de un grupo de estudiantes, preceptores y tutoras participantes del PET-Salud Interprofesionalidad, de la Universidad Federal de São Paulo, en el contexto de la pandemia de Covid-19. Se construyeron narrativas colectivas de las estudiantes, preceptoras y tutoras. Las narrativas muestran las dificultades personales, el sufrimiento proveniente del distanciamiento social, los cambios en el trabajo y en la universidad y la preocupación de ofrecer nuevas formas de cuidado a los usuarios. Se puede constatar que las actividades on-line exigen mucho más de los actores envueltos y los conduce a una reflexión sobre el quehacer interprofesional. Utilizando la narrativa, contamos lo que sucede en un contexto de rupturas, cómo el grupo se fortaleció y reinventó estrategias de cuidado. Al narrar las experiencias del grupo, que nos son próximas, de forma grupal, ellas se convierten en colectivas y comparten una forma de experimentar el mundo.(AU)

Percepção dos trabalhadores inseridos na reabilitação profissional do Instituto Nacional do Seguro Social: a organização do trabalho adoece? / Perception of the workers inserted in the professional rehabilitation of the National Institute of Social Security: does the work organization get sick?

RESUMO O artigo apresenta dados de pesquisa realizada com trabalhadores afastados de suas atividades laborais, por acidente, e no Programa de Reabilitação Profissional do Instituto Nacional do Seguro Social. Objetiva compreender a percepção desses trabalhadores sobre o trabalho e a condição de adoecimento em relação à organização do próprio trabalho, ao gênero (homem) e à saúde dos trabalhadores. A pesquisa foi qualitativa, de intervenção, com o recurso de oficinas. A análise foi feita pelo Discurso do Sujeito Coletivo. Os dados coletados apresentam o trabalho reconhecido como condição de existência, porém, por interesses do capital, o trabalhador não se reconhece para além da relação de troca e se aliena no mundo do trabalho, o que se reflete na relação saúde-doença.

ABSTRACT The article presents data from research carried out with workers who were separated from their work activities, by accident, and in the Professional Rehabilitation Program of the National Institute of Social Security. It aims to understand the perception of these workers about work and the condition of illness in relation to the organization of the work itself, gender (man), and the health of the worker. The research was qualitative, of intervention, with the use of workshops. The analysis was made by the Discourse of the Collective Subject. The collected data present the work recognized as a condition of existence, however, due to the interests of capital, the worker is not recognized beyond the relation of exchange and is alienated in the world of work, which is reflected in the health-disease relation.

Grupo PET-Saúde/vigilância em saúde do trabalhador portuário: vivência compartilhada / PET-Health/surveillance of port workers: a shared experience / Grupo PET-Salud/vigilancia en salud del trabajador portuario: una experiencia compartida

Trata-se de um relato de vivência compartilhada do Grupo PET-Saúde/ Vigilância em Saúde do Trabalhador Portuário, da Universidade Federal de São Paulo – Unifesp e o Centro de Referência em Saúde do Trabalhador – CEREST, de Santos, SP. O objetivo é descrever a experiência desse grupo tutorial e sua contribuição para o fortalecimento de ações de vigilância em saúde do trabalhador de Santos. O trabalho portuário é a temática do PET-Saúde por sua importância no cenário nacional e por sofrer transformações que geram fatores de agravos à saúde dos trabalhadores. As ações são desenvolvidas englobando o CEREST, os serviços da rede de saúde de Santos e a comunidade portuária santista. Observa-se que os participantes têm compartilhado conhecimento teórico e prático profissional, contribuindo nas ações dos trabalhadores do CEREST e apontando na direção de aproximação com a rede básica de atenção à saúde.

This is a report on the shared experience of the PET-Health/surveillance of port workers, developed by the Federal University of São Paulo (Unifesp) and the Worker’s Health Reference Center (CEREST), in Santos, Spain. The purpose of this study was to describe the experience of this tutorial group and its contribution to strengthening the surveillance of occupational health in Santos. Port work is subject to PET-Health because of its importance to the national scenery and also because this type of work has a changing nature as well as imparting potential risks on the workers’ health. Actions were developed that embrace CEREST, Santos Health Services, and the Santos port community. Participants shared their professional, theoretical, and practical knowledge, contributing to the actions of CEREST workers and pointing towards a rapprochement with the basic health care network.

Se trata de un relato de la experiencia compartida del grupo PET-Salud/ Vigilancia en Salud del Trabajador Portuario, desarrollado por la Universidad Federal de São Paulo - Unifesp y el Centro de Referencia en Salud del Trabajador (CEREST), en Santos. El objetivo es describir la experiencia de ese grupo tutorial y su contribución en el fortalecimiento de acciones de vigilancia en salud de los trabajadores. El trabajo en los puertos es tema del PET-Salud debido a su importancia en el escenario nacional y por sufrir transformaciones que generan riesgos para la salud. Las acciones se desarrollaron cubriendo el CEREST, los servicios de la red de salud de Santos y la comunidad portuaria. Hemos verificado que los participantes han compartido conocimientos teóricos y prácticos profesionales, contribuyendo en las acciones de los trabajadores del CEREST y apuntando en la dirección de una aproximación a la rede de básica de salud.

Narrativas na formação comum de profissionais de saúde / Narratives in the common training of health professionals / Narrativas en la formación común de profesionales de la salud

Este texto relata a experiência de formação comum que ocorre desde 2007 no campus Baixada Santista da Universidade Federal de São Paulo, no terceiro semestre de graduação, do eixo curricular trabalho em saúde. A experiência articula estudantes e docentes de diferentes áreas profissionais: educação física, fisioterapia, nutrição, psicologia e terapia ocupacional. São apresentadas as diretrizes e estratégias de organização do módulo 'Prática clínica integrada: análise de demandas e necessidades de saúde', que adota a produção de narrativas de histórias de vida e de questões de saúde de pessoas selecionadas por docentes em conjunto com as equipes da rede de serviços do município de Santos, São Paulo. As narrativas foram produzidas em encontros quinzenais dos estudantes com as pessoas acompanhadas em suas residências e de supervisões com os docentes. Realizouse análise de conteúdo de 120 relatórios de conclusão do módulo elaborados pelos estudantes nos anos de 2007 e 2008 visando identificar efeitos dessa proposta de formação. A elaboração de narrativas favoreceu aos estudantes ampliar a capacidade de escuta e a percepção da complexidade do processo saúdedoençacuidado, bem como de outros aspectos do que se tem denominado de 'clínica comum' às diversas profissões em saúde.

This account reports on the experience of the common training that has been taking place since 2007 at the Baixada Santista campus of the Federal University of São Paulo (Southeast Brazil), in the third semester of the undergraduate course, under the health work axis of the curriculum. The experience includes students and professors from different professional areas, ranging from physical education, physical therapy, nutrition, psychology to occupational therapy. The account presents the guidelines and strategies for organizing the 'Integrated clinical practice: analysis of health needs and demands' module, which adopts the production of life history narratives and health issues of people selected by professors together with the teams of the service network from the municipality of Santos, state of São Paulo. The narratives were produced in fortnightly meetings the students held with accompanied people in their homes and meetings held among supervisors and professors. The content of 120 reports on the completion of the module, produced by the students in 2007 and 2008, was analyzed aiming to identify the effects of the proposed training. Drafting the narratives helped the students expand their listening capacity and their perception of the complexity of the healthdiseasecare process, in addition to other aspects of what has been called the 'common practice' in the various health professions.

En este trabajo se presenta la experiencia de formación común que ocurre desde 2007 en el campus Baixada Santista de la Universidad Federal de São Paulo (Sureste de Brasil), en el tercer semestre de pregrado, del eje curricular trabajo en salud. La experiencia articula estudiantes y docentes de diferentes áreas profesionales: educación física, fisioterapia, nutrición, psicología y terapia ocupacional. Se presentan las directrices y estrategias de organización del módulo "Práctica clínica integrada: análisis de demandas y necesidades de salud", que adopta la producción de narrativas de historias de vida y de temas de salud de personas seleccionadas por docentes conjuntamente con los equipos de la red de servicios del municipio de Santos, São Paulo. Las narraciones fueron producidas en reuniones quincenales de los estudiantes con las personas seguidas, en sus residencias, y de supervisiones con los docentes. Se realizó un análisis de contenido de 120 informes de conclusión del módulo preparados por los estudiantes en los años 2007 y 2008 buscando identificar los efectos de esta propuesta de formación. La preparación de narrativas propició que los estudiantes ampliaran su capacidad de escuchar y su percepción de la complejidad del proceso saludenfermedadcuidado, así como de otros aspectos de lo que se ha denominado "clínica común" a las diversas profesiones en salud.

O processo de modernização portuária e a produção de subjetividade: o caso do porto de Santos / The port modernization process and the production of subjectivity: the port of Santos case

Este artigo trata de parte dos resultados de pesquisa realizada por equipe interdisciplinar sobre o processo de modernização do porto da cidade de Santos-SP e suas implicações na saúde e no adoecimento dos trabalhadores. Destaca a produção de subjetividade no contexto do trabalho portuário, uma vez que as transformações ocorridas estão marcadas na vivência de cada trabalhador e na vida de todo o coletivo de trabalhadores. Foram entrevistados 30 trabalhadores com idade entre 34 e 67 anos. As entrevistas semiestruturadas foram transcritas e submetidas a análise de conteúdo. Os resultados apontam para um universo peculiar do trabalho em que a modernidade e a tecnologia ainda são dependentes da intervenção física do trabalhador. Assim, corpo e saúde dos trabalhadores garantem a manutenção da produtividade portuária, mas sem que eles se sintam valorizados pelo trabalho. O contexto em transformação, desde a década de 1990, tem permitido aos trabalhadores, por meio de sua ação, produzir serviços e também produzir um novo modo de significar o trabalho e as relações ali constituídas. Ou seja, há um processo em que, ao mesmo tempo em que se produz o trabalho, os trabalhadores são produzidos por ele.(AU)

This article deals with some results from a large research conducted by an interdisciplinary team on the process of modernization of the port of Santos, in the State of São Paulo, and its implications on health and illness among workers. It focus on the production of subjectivity in the context of dock work, since the transformations that occurred mark the experience of each worker and the lives of the entire group of workers. Thirty workers aged between 34 to 67 years were interviewed. The semi-structured interviews were transcribed and submitted to content analysis. The results point to a peculiar universe of the work in which modernity and technology depend on workers' physical intervention. Thus, workers' body and health ensure the maintenance of port productivity, but they do not feel valued at work. The changing context since the 1990s has allowed workers, through their own actions, to produce services and also to produce a new way to create meaning to the work and the relationships formed there. That is, there is a process in which work is produced and, at the same time, workers are produced by work.(AU)

O processo de modernização portuária e a produção de subjetividade: o caso do porto de Santos / The port modernization process and the production of subjectivity: the port of Santos case

Este artigo trata de parte dos resultados de pesquisa realizada por equipe interdisciplinar sobre o processo de modernização do porto da cidade de Santos-SP e suas implicações na saúde e no adoecimento dos trabalhadores. Destaca a produção de subjetividade no contexto do trabalho portuário, uma vez que as transformações ocorridas estão marcadas na vivência de cada trabalhador e na vida de todo o coletivo de trabalhadores. Foram entrevistados 30 trabalhadores com idade entre 34 e 67 anos. As entrevistas semiestruturadas foram transcritas e submetidas a análise de conteúdo. Os resultados apontam para um universo peculiar do trabalho em que a modernidade e a tecnologia ainda são dependentes da intervenção física do trabalhador. Assim, corpo e saúde dos trabalhadores garantem a manutenção da produtividade portuária, mas sem que eles se sintam valorizados pelo trabalho. O contexto em transformação, desde a década de 1990, tem permitido aos trabalhadores, por meio de sua ação, produzir serviços e também produzir um novo modo de significar o trabalho e as relações ali constituídas. Ou seja, há um processo em que, ao mesmo tempo em que se produz o trabalho, os trabalhadores são produzidos por ele.

This article deals with some results from a large research conducted by an interdisciplinary team on the process of modernization of the port of Santos, in the State of São Paulo, and its implications on health and illness among workers. It focus on the production of subjectivity in the context of dock work, since the transformations that occurred mark the experience of each worker and the lives of the entire group of workers. Thirty workers aged between 34 to 67 years were interviewed. The semi-structured interviews were transcribed and submitted to content analysis. The results point to a peculiar universe of the work in which modernity and technology depend on workers' physical intervention. Thus, workers' body and health ensure the maintenance of port productivity, but they do not feel valued at work. The changing context since the 1990s has allowed workers, through their own actions, to produce services and also to produce a new way to create meaning to the work and the relationships formed there. That is, there is a process in which work is produced and, at the same time, workers are produced by work.

Compreendendo o trabalho da costureira: um enfoque para a postura sentada / Understanding the job of a dressmaker: with emphasis on the sitting posture

As trabalhadoras da indústria de confecção, principalmente no setor de costura, desenvolvem suas tarefas na postura sentada e a operação de máquinas de costura requer o uso repetitivo e coordenado do tronco, extremidades superiores e inferiores das operárias que trabalham em postura sentada prolongada. Visando verificar os desconfortos presentes no desenvolvimento do trabalho da costureira, foi realizada uma análise ergonômica em uma indústria da confecção na cidade de Santo André, Brasil. O estudo contou com observação da realização do trabalho real, aplicação de um questionário a fim de colher dados sobre o perfil dos trabalhadoras, conhecer suas relações de trabalho e sua situação de saúde.

The employees at a confection industry, especially the sewing section, do their jobs in a sitting posture and to operate a sewing machine requires the repetitive use and coordination of the upper part of the body, superior and inferior extremities of the employees that work in a prolonged sitting posture. Aiming at verifying the discomforts present while the dressmaker is performing her job, an ergonomical analysis was performed in a confection industry in the city of Santo André, Brazil. The study was accomplished by observing the performance on the job. A questionnaire was applied to collect data about the profile of the employees and to know their work relationships and health situation.

Compreendendo o conceito de fadiga: estudo de caso dos trabalhadores em uma indústria gráfica / Understanding the Concept of Fatigue: Case Studies of Workers in the Graphic Industry

Considerando que os estudiosos de diversas áreas do conhecimento apresentam a fadiga como um fenômeno complexo e de difícil definiçäo, realizou-se um estudo visando analisar a presença do estado de sensaçäo de fadiga em um grupo de trabalhadores de uma indústria gráfica da regiäo metropolitana de Säo Paulo. O grupo foi composto por 200 trabalhadores. No total dos trabalhadores analisados; 145 eram homens e 55 mulheres. No grupo, a taxa de prevalência de fadiga profunda foi 37,5 por cento. A prevalência para os homens foi de 35,9 por cento e para as mulheres foi de 41,8 por cento. A análise da fadiga por estado civil e sexo apresentou um índice de fadiga com freqüência maior para as mulheres casadas (17) do que para as solteiras (6). A prevalência de fadiga crônica foi de 7,0 por cento, com 5,5 por cento para os homens e 10,9 por cento para as mulheres. Na abordagem qualitativa, entrevistou-se 23 trabalhadores, sendo 8 com fadiga e 15 sem fadiga, segundo a Escala de Fadiga aplicada. No discurso dos trabalhadores com fadiga estes se sentiam cansados (as) mentalmente e fisicamente, expressando-se como sem ânimo, irritados (as), com estresse, além de relatarem dores nos ombros, nas mäos e nas pernas. Segundo eles, ficar cansado é pior que ficar doente. O enfrentamento da situaçäo de fadiga passa por estar sempre recuperando as energias, descansando ou estando com a alma (mente) preparada para poder suportar aquele instante. A observaçäo do trabalho nos postos dos setores estudados apontou a presença de fatores associados a determinaçäo de fadiga. Por exemplo, uma produçäo que ocorria em condiçöes de velocidade alta com repetiçäo de movimentos em ciclos curtos de trabalho, exigência de atençäo e concentraçäo e um trabalho realizado sob pressäo externa e interna. Esta pesquisa apontou uma alta prevalência de fadiga para o conjunto de trabalhadores estudados e uma maior prevalência em mulheres do que em homens, com um maior acometimento em mulheres casadas. A abordagem quantitativa do fenômeno fadiga restringiu-se a sinais e sintomas pré-determinados. Na abordagem qualitativa a fadiga mostrou ser um fenômeno que depende, em parte, da maneira como o indivíduo cria estratégias de enfrentamento diante da situaçäo de trabalho. O papel da estratégia de enfrentamento parece ser importante e estar associado à determinaçäo da ocorrência da fadiga. Esta pesquisa mostra que um caminho para a compreensäo da fadiga é uma concepçäo mais abrangente do fenômeno.

Abordagem grupal em saúde do trabalhador / A Group Approach to Workers Health

A intencao das autoras com este artigo é apresentar a possibilidade que os profissionais da terapia ocupacional e da fisioterapia têm de atuar com enfoque preventivo e abordagem grupal na atencao à saúde do trabalhador. Para exemplificar esta atuacao, sao relatadas as práticas desses profissionais em um Centro de Referência em Saúde do Trabalhador situado no município de Sao Paulo. Esta unidade de atencao primária e secundária pertence à Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura do Município. As acoes criadas e aprimoradas por profissionais deste servico, das quais participam terapeutas ocupacionais e fisioterapeutas, sao denominadas Grupo de Atencao Integral (Terapêutico e de Retorno ao Trabalho) e Grupo de Reflexao. Estes grupos sao realizados com trabalhadores que sofrem de Disturbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho/DORT - Lesoes por Esforcos Repetitivos/LER. Esta tem sido uma prática que possibilita ao trabalhador refletir sobre as várias faces destes distúrbios, dos processos de trabalho e das diversas formas de tratamento. Este caminho tem sido mais eficaz na resolucao dos problemas como diminuicao dos sintomas, na discussao e minimizacao do sofrimento psíquico, no entendimento das questoes legais, da multicausalidade das DORT/LER e dos fatores de risco ou cargas de trabalho presentes nos processos de trabalho causadores de agravos à saúde. Acreditamos que para atender aos trabalhadores de forma integral devemos auxiliá-los tanto no processo de tratamento como em seu processo de inclusao em um novo trabalho ou no retorno à mesma funcao. Com este suporte tem-se caminhado para uma co-construcao de transformacoes possíveis no trabalho diferente das propostas encaminhadas pelas vias burocráticas das empresas. Esperamos que por meio dos relatos de diversos tipos de grupo criados e aprimorados no CRST-Lapa possamos ter demonstrado na prática como têm se dado algumas intervencoes de terapia ocupacional e fisioterapia na área de saúde do trabalhador. E principalmente nas abordagens preventivas, área em que infelizmente temos poucos trabalhos que discutam as intervencoes desses profissionais na prevencao de agravos à saúde no geral; felizmente, há um número maior na área de saúde e trabalho

Estudo e intervencao no processo de trabalho em um restaurante universitario: em busca de novas metodologias / Study and intervention at the working process in an university`s restaurant: searching news methods

Esta pesquisa/intervencao, realizada no Restaurante da Coordenadoria de Assistencia Social da Universidade de Sao Paulo - COSEAS/USP, visa a partir da combinacao de alguns procedimentos metodologicos, tais como...

Estudo comparativo de dois postos de trabalho na indústria automática e na indústria manual do vidro / A comparative study of work places in two glass insdustries: an automatic and a manual

Estuda em indústrias vidreiras, caracterizando por uma metodologia ergonômica - os postos de trabalho de sopro de vidros em duas indústrias que realizam respectivamente processo manual e automatizado; apresentando também um recorte do processo de saúde-doença desses trabalhadores. A metodologia utilizada teve como base a análise ergonômica da atividade aplicada nos dois postos e englobou a observaçäo direta da situaçäo de trabalho, o diálogo com os trabalhadores e aplicaçäo de questionário. A amostra constituiu-se de 41 trabalhadores sendo que 27 trabalhavam na máquina automática e 14 na sopragem manual. As variáveis coletadas eram relacionadas a características da populaçäo e do processo de trabalho. A análise mostra que o trabalho no posto da indústria automática constitui-se de tarefas relacionadas ao controle de funcionamento da máquina e o trabalho na indústria manual de produçäo. A comparaçäo entre indústrias apontou diferenças estatisticamente significativas em relaçäo às respostas sobre ruído alto, ferramentas de trabalho ruins, variaçäo de postura no posto de trabalho e a queixa de dor nos ombros. Também foram detectados fatores de risco com repetitividade no trabalho para os trabalhadores da indústria manual e fatores da organizaçäo do trabalho, tais como ritmo, jornada, sistemas de turno, participaçäo em decisöes relevantes, treinamento de funcionários, nas duas indústrias. A metodologia mostrou-se adequada para o reconhecimento dos aspectos críticos dos postos, possibilitando uma comparaçäo aprofundada entre os processos estudados principalmente no que se refere às vivências dos trabalhadores. Na indústria manual, o trabalhador parece desempenhar um papel que o faz sentir mais importante no trabalho, pois ele realiza uma parte significativa do trabalho total, diferentemente do trabalhador da indústria automática que está "vigiando" um processo onde a máquina é a produtora